Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

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Responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur le Site www.twoshots.fr sont traitées par :

TWO SHOTS
SASU au capital de 1000 €,
dont le siège social est situé 37 rue des Plantes, 75014 – Paris, France
immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 917 520 843
Email : hello@twoshots.fr

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, TWO SHOTS peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identité : nom, prénom, civilité ;
Coordonnées : adresse postale, email, téléphone, pays ;
Données de commande : produits commandés, historique de commandes, facturation ;
Données de paiement : gérées par notre prestataire de paiement Shopify – nous n'avons pas accès aux numéros complets de carte bancaire ;
Données de connexion et de navigation : adresse IP, logs, pages consultées, préférences (via cookies / traceurs) ;
Données liées à l'inscription à la newsletter : email, préférences de communication.

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et de la relation client (création de compte, commande, livraison, facturation, service après-vente). Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Gestion de la newsletter et des communications marketing (envoi d'informations sur les collections, actualités, offres et événements TWO SHOTS). Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
Réponse aux demandes via les formulaires de contact. Base légale : intérêt légitime de TWO SHOTS à répondre à vos sollicitations (article 6.1.f du RGPD).
Mesure d'audience et amélioration du Site (statistiques anonymisées, analyse de navigation). Base légale : consentement pour les cookies non strictement nécessaires (article 6.1.a du RGPD).
Gestion des obligations légales et comptables (conservation des factures, etc.). Base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Destinataires des données

Les données sont destinées :

Aux équipes internes de TWO SHOTS en charge de la gestion du Site et des commandes ;
À nos prestataires techniques (hébergeur, outil de gestion de boutique, prestataire de paiement, prestataire d'emailing / newsletter, transporteurs), dans la limite de ce qui est strictement nécessaire à leurs missions.

TWO SHOTS ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Nos prestataires techniques peuvent inclure notamment Shopify pour l’hébergement et la gestion de la boutique, nos prestataires de paiement et de livraison, ainsi que Google Analytics pour la mesure d’audience, dans la limite des données nécessaires à leurs missions.

Durées de conservation

Données de compte client et d'historique de commande : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à compter de la dernière activité (sauf obligations légales plus longues).
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Données de newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact.
Données de formulaires de contact : le temps de traiter la demande, puis 1 à 3 ans maximum à des fins de suivi.
Cookies : durée indiquée dans la bannière et la politique cookies (en général 13 mois max pour les cookies de mesure d'audience non exemptés).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification ;
Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») dans les conditions prévues par les textes ;
Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par courrier à :
TWO SHOTS, 37 rue des Plantes, 75014 – Paris (France)

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de la navigation sur le Site. La présente politique explique comment TWO SHOTS utilise des cookies et autres traceurs (ci-après les « cookies ») sur le site www.twoshots.fr (ci-après le « Site »).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez un site internet. Il permet, pendant sa durée de validité, de reconnaître votre terminal et de mémoriser certaines informations liées à votre navigation (par exemple vos choix de langue, le contenu de votre panier, vos préférences de cookies).

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous consultez (« cookies first-party ») ou par des services tiers intégrés au site (« cookies third-party »).

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies sur le Site :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et à l'utilisation de ses principales fonctionnalités (navigation, accès au compte client, gestion du panier, sécurisation du paiement…). Sans eux, le Site ne peut pas fonctionner correctement.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Ils sont déposés automatiquement lorsque vous accédez au Site.

Cookies de mesure d'audience (statistiques)

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation et l'utilisation du Site (pages consultées, durée de visite, clics, etc.), afin d'en améliorer le fonctionnement, l'ergonomie et les contenus.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires et qu'ils permettent d'identifier un utilisateur, ils sont soumis à votre consentement préalable.

À cette fin, TWO SHOTS utilise notamment Google Analytics, service fourni par Google. Les données collectées peuvent inclure des informations relatives à votre navigation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les interactions avec le Site et certaines données techniques liées à votre terminal.

Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement préalable lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale.

Cookies de personnalisation / expérience utilisateur

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences d'affichage ou de navigation (langue, devise, etc.), afin d'améliorer votre expérience sur le Site.

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3. Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous invite à :

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4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies est limitée à une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL. Les informations collectées via ces cookies sont conservées pour une durée maximale de 25 mois pour les cookies de mesure d'audience non anonymisés, sauf obligation légale contraire.

5. Mise à jour de la politique de cookies

La présente politique de cookies peut être amenée à évoluer, notamment en fonction des évolutions légales et réglementaires ou des fonctionnalités du Site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.